Questions fréquemment posées
Les 3 questions principales
Consultez l'étiquette d'entretien cousue à l'intérieur pour connaître les recommandations exactes.
Lavage et rinçage.
Lavez à la main les parties très sales de la veste. Pour les vestes plastifiées, lavez-les en machine à 40 °C en cycle normal. Effectuez un second rinçage pour éliminer toute trace de lessive.
Séchage.
Placez le vêtement humide dans un sèche-linge à température moyenne pendant 40 à 50 minutes.
Réappliquez le revêtement déperlant (DWR) si nécessaire.
Testez votre veste propre et sèche à membrane déperlante (DWR) en y déposant légèrement des gouttes d'eau pour vérifier si elles perlent sur le tissu. Si l'eau est absorbée par le tissu au lieu de perler, nous vous recommandons d'appliquer un nouveau traitement déperlant.
À quelle fréquence se laver.
Si votre vêtement en tissu laminé avec membrane paraît sale ou ne laisse plus perler l'eau, il est temps de le laver.
Pour les vêtements qui combinent des tissus avec une membrane et du duvet isolant, suivez les instructions de lavage pour les vêtements en duvet.
Consultez l'étiquette d'entretien cousue à l'intérieur pour connaître les recommandations exactes.
Lavage et rinçage.
Lavez à la main les parties très sales de la veste. Pour la doudoune, lavez-la en machine à 40 °C, programme délicat. Effectuez un second rinçage pour éliminer toute trace de lessive.
Séchage.
Retournez le vêtement. Placez-le dans le sèche-linge avec deux balles de séchage ou des balles de tennis propres pour éviter que le duvet ne s'agglomère et pour l'aider à retrouver son gonflant. Séchez à basse température. Le séchage peut prendre jusqu'à 2 heures. Assurez-vous que le vêtement soit complètement sec pour éviter l'agglomération ou la formation de moisissures.
Renouvelez le traitement déperlant (DWR) si nécessaire.
Si vous n'avez pas de sèche-linge ou si votre doudoune est trop volumineuse et difficile à laver en machine, nous vous recommandons de la confier à un pressing. Elle y sera rincée et séchée soigneusement, en suivant les instructions d'entretien. Les résidus de lessive et un séchage inadéquat peuvent endommager votre doudoune.
À quelle fréquence se laver.
Nous recommandons de laver les doudounes uniquement lorsque cela est nécessaire : lorsqu’il y a des signes évidents de saleté ou de transpiration, lorsque le duvet est devenu grumeleux ou lorsqu’il a perdu du volume.
Si vous rencontrez des problèmes avec la fermeture éclair de votre produit KRAKATAU, veuillez nous contacter à l'adresse eshop@krakatauwear.com et nous envoyer des photos ainsi que votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.